Виртуальный Тренажер Сбербанка
Структура «Сбербанка» запустит образовательную платформу для. Некоторые тренажеры позволят обучаться в виртуальной .
Сбербанк создает образовательную платформу для предпринимателей. Credit: i. Stock Компания «Деловая среда» («дочка» Сбербанка) запускает платформу с курсами и образовательными сервисами для российских бизнесменов.
- Credit: iStock Компания «Деловая среда» («дочка» Сбербанка). На платформе будут агрегатор и маркетплейс курсов и тренажеров от вузов. Платформа предусматривает возможность обучения в виртуальной .
- Пошаговая инструкция. Подробнее на сайте http://www.b-sector.ru/22/102-kak-polzovatsya-bankomatom-sberbanka.html.
- Планируется, что некоторые тренажеры позволят обучаться в виртуальной реальности, а рекомендации контента на площадке будет .
Обнал карты в банкомате Сбербанка - Duration: 2:31. Владимир Медведев 7,549 views · 2:31. Как воруют деньги с пластиковых карт . Юлия Чупина, Старший Вице-президент «Сбербанка России». Они занимаются созданием тренажеров эмпатии и исследуют .
Стоимость платформы составит 6. Rusbase в «Деловой среде». Целевая аудитория платформы — начинающие предприниматели и ученики старших классов школ, а также действующие бизнесмены. На первом этапе обучение будет бесплатным, а в будущем «Деловая среда» планирует добавить платный контент.
На платформе будут агрегатор и маркетплейс курсов и тренажеров от вузов. Пользователи проекта также смогут размещать курсы на площадке и давать консультации. Платформа также позволит предпринимателям обучать собственных сотрудников и следить за процессом их обучения. Размещать сервисы на площадке смогут сторонние бизнесы, а также государство, которое представит там инструменты для онлайн- регистрации и закрытия предприятия». Платформа предусматривает возможность обучения в виртуальной реальности. Искусственный интеллект займется рекомендацией контента для пользователей.
В июне образовательный сервис Coursera привлек $6. А по данным журнала Forbes, компания «Севергрупп» Алексея Мордашова инвестирвоала в образовательную платформу «Нетология». Есть новость? Присылайте на news@incrussia.
Впечатления ТОП- менеджеров «Сбербанка России» по итогам поездки в Кремниевую долину - Мотивация и менеджмент. Руководство По Минеральному Питанию Томатов. JSON. TV публикует расшифровку видеозаписи выступления ТОП- менеджеров «Сбербанка России» на «Встрече лидеров» 1. Кофемашина Krups Fnf-5 Руководство По Эксплуатации подробнее.
Очень приятно приветствовать вас на нашей традиционной встрече лидеров. Сегодня она у нас будет немножко необычная. Мы изменили формат, потому что сегодня она вся будет посвящена одной теме. Как вы знаете, в банке есть добрая традиция учиться всем, включая руководство.
И недавно мы приехали после очень полной впечатлений и новых знаний поездки в Стэнфорд, о которой сегодня хотим вам рассказать. Я не удержалась — вчера в ночи, конечно же, нарисовала презентацию, консультантское прошлое не дает успокоиться. Я заранее извиняюсь, что некоторые тезисы будут повторены: мы не сговаривались, потому что оба делали это сегодня ночью. Несколько фактов о стратегии и культуре. Вот те вызовы, которые остались у меня в памяти — в первую очередь это действительно изменение модели банковской индустрии, это битва за взаимоотношение с клиентами, то есть вот это наше слово клиентоцентричность — уже принимает совершенно другую окраску, и новые бизнес- модели и модели управления. Герман Оскарович уже упомянул — я не буду подробно рассказывать, но действительно для меня это было тоже совершенным потрясением.
Когда мы услышали о том, что если мы начинали когда- то, как общество, с бартера, потом появились деньги, потом финансовые посредники, то, возможно, всё это изменится благодаря blockchain. И, действительно, Банк Англии делает потрясающий эксперимент, который, я думаю, будет иметь большие последствия для всей банковской индустрии.
И недаром 4. 2 крупнейших банка объединились в консорциум R3 и тоже вкладываются и вместе, и каждый отдельно, в развитие этой технологии. И, кстати, этой технологии будет посвящена наша следующая инновационная сессия. С точки зрения битвы за отношения с клиентами: те стартапы и многие другие, которые сейчас появляются в Кремниевой долине, делают несколько вещей. Первое: они всё знают о клиенте. То есть на сегодняшних и последующих выступлениях вы узнаете более подробно о Netflix, например, который совершенно фантастически анализирует те данные о клиенте, которые у него есть. Что еще они говорят: мы сэкономим ваши деньги. Герман Оскарович упомянул, например, страхование: нам было сказано, что клиент обладает инерцией.
Но если ему предложить что- то в 1. И есть уже целые области в финансовой индустрии — например, страхование, которые этому были подвержены. Дальше был более традиционный игрок, Charles Schwab, но они, например, тоже делают интересные вещи. Они говорят: если вы недовольны нашим сервисом, мы вернем вам комиссию. То есть это тоже, с одной стороны, неслыханно, но затем мы общались с Сашей Торбаховым и думали, насколько может быть в рознице такое обещание выполнено.
Нам кажется, что стоит об этом подумать. Новые бизнес модели. Опять же был упомянут Social Finance — стартап, который сейчас привлекает огромное внимание: The Economist о нем пишет, в него инвестируют. Потому что они пытаются уйти от вот этой нишевости стартапов, которые обычно сконцентрированы на одном- максимум двух продуктах, а построить полномасштабные отношения с клиентами. Что интересно — посмотрите внизу: «Great News: We're Not a Bank».
Они говорят: мы вам дадим все услуги 7 дней в неделю - и по кредитованию, и по сохранению ваших средств, но при этом мы не будем с вас брать лишних комиссий, и вам будет в нами гораздо лучше, чем с банком. Очень серьезный конкурент наш растет. Вы слышали про модели управления. Действительно, agile is everywhere, и мы будем продолжать об этом с вами говорить, наверное, тоже очень долго.
Здесь есть и крупные компании, и мелкие стартапы, которые работают в этой модели управления. Была очень интересная дискуссия с целым рядом представителей венчурной индустрии, которые рассказывали нам про все эти стартапы, и под конец мы не выдержали и спросили: скажите, сколько у нас времени, сколько еще запас? Они сказали: у вас есть некоторое преимущество, например, большая клиентская база, у вас есть данные, каналы дистрибьюции. Но весь вопрос в том, кто быстрее научится: или стартапы получат всё ваше — большую клиентскую базу, дистрибьюцию и т. Или вы научитесь быстро принимать решения, становиться технологичными и учиться решать проблемы не за счет того, чтобы бросать туда огромные массы людей, а за счет того, что вы будете применять новые технологии, двигаться быстро и иногда партнериться там, где вы не можете сами это развить. Кремниевая долина — это не место, это образ мышления. Не обязательно доехать до Стэнфорда, чтобы действовать так, как действуют люди, которые работают в стартапах.
Это возможно и у нас с вами. Мы все креативны, мы все инновационны. Самое главное — чтобы мы эту энергию в себе высвободили и начали так жить. Переходя к культуре.. Несколько вещей, на которые хотела обратить ваше внимание: эмпатия как проявление эмоционального интеллекта, коллаборативность и то, как продвигать культуру в массы — потому что мы действительно очень большая организация, нам важно, чтобы не только менеджеры, сидящие здесь и слушающие нас сегодня, но и все люди соответствовали этой культуре. Эмпатия. Мы все с вами помним, что это способность почувствовать то, что чувствует другой человек. Это нам нужно для того, чтобы работать друг с другом, в том числе в тех самых agile- командах, которые мы будем у себя растить, и для того, чтобы понимать, что нужно в этот момент клиенту, что для него важнее всего, и для того, чтобы принимать правильные решения и добиваться результата.
Потому что работа в команде должна обязательно приносить тот результат, ради которого команда создана. У нас была очень интересная профессор, которая сказала: вы знаете, обычно люди, особенно в бизнес- мире, стараются оперировать фактами, мы с вами сегодня хотим казаться рациональными и говорить языком фактов. Но очень часто людей трогает история, потому что людям нужны не только бизнес- результаты, им нужно понимать социальное значение того, что они делают.
И через истории, - мы так с вами устроены, что «включаемся» гораздо быстрее. И эти истории не должны быть длинными.
То есть они могут быть буквально в 6 слов. Нам показали, как можно быстро сделать это упражнение, мы начнем его применять в тренинге по культуре буквально завтра.
И вот эти истории помогают и людям становиться ближе друг к другу, и совершенно по- другому начинает работать мозг, включается интуитивная часть, тогда мы открыты к пониманию людей, клиентов и т. Вот целый ряд инструментов: как развивать эмпатию - мы тоже будем учиться. В том числе банк историй: нам очень понравилось. Мне кажется, это то, что мы можем тоже в ближайшее время внедрить в рамках проекта культуры. С точки зрения работы в команде, друг с другом, коллаборации.
Мне тоже здесь очень понравился тезис о том, что иногда, чтобы заработала неформальная коллаборация, сначала нужно применить формальные инструменты. И один инструмент я вам здесь покажу, тоже с нами был проведен эксперимент прямо там. Нас попросили, чтобы мы потренировались в том, чтобы просить помощи: каждый должен был сделать небольшое объявление — что ему нужно, и дальше другие люди говорили, дадут или не дадут эту помощь. Вы видите здесь: Герман Оскарович написал, что ему нужна помощь для того, чтобы внедрить agile в организации, и целый ряд записок от разных руководителей, которые тем или иным способом предлагали свою помощь. И это было сделано каждым из нас.
Это тоже очень простой инструмент, которым вы можете начать использовать уже завтра в своей команде, и он хорошо работает. Соответственно, когда есть технологии, пускай даже такие простые инструменты, когда люди открыты друг перед другом, чтобы работать — еще одна важная вещь — это пространство, в котором мы находимся. Сегодня тоже упоминалось о том, что Citi пересадил всё руководство. Это, конечно, очень странно — видеть офис CEO с небольшими перегородочками от собственного секретаря, от своих замов..